Všeobecné smluvní podmínky účasti na pobytové akci

1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné smluvní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem pobytových balíčků (dále jen "Organizátor") a fyzickou osobou, která se účastní pobytové akce (dále jen "Účastník"). Účastník odesláním přihlášky a uhrazením účastnického poplatku potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami, rozumí jim a bez výhrad s nimi souhlasí.

2. Rozsah služeb
Pobytový balíček zahrnuje služby specifikované v nabídce dané akce, zejména: ubytování, stravování (formou plné penze), nápoje včetně alkoholických a program. Varianty ubytování (např. manželská postel, jednolůžko, sdílený pokoj) jsou závazné podle výběru Účastníka a nelze je po rezervaci měnit bez souhlasu Organizátora.

3. Doplňkové služby
Organizátor může nabídnout doplňkové služby (např. parkování, upgrade ubytování). Tyto služby nejsou součástí balíčku a jsou hrazeny samostatně dle aktuálního ceníku, nejčastěji na místě v hotovosti. Jejich dostupnost není garantována.

4. Platební podmínky
Rezervace je závazná po přijetí celé platby. Platba probíhá bankovním převodem. Organizátor nepožaduje zálohy ani doplatky – pouze plnou platbu předem.

5. Storno podmínky
Účastník může akci zrušit:

• více než 30 dní před začátkem: vrací se 80 %
• 14–30 dní: vrací se 50 %
• méně než 14 dní: poplatek je nevratný

Účastník může za sebe poslat náhradníka po předchozím schválení Organizátorem.

6. Odpovědnost a chování účastníka
Účastník se zavazuje k slušnému chování, dodržování pokynů Organizátora a ubytovatele. Účastník nese odpovědnost za škody, které způsobí. Organizátor nenese odpovědnost za újmu na zdraví, ztrátu majetku nebo jiné komplikace způsobené účastníkem.

7. All-inclusive režim
Balíček zahrnuje jídlo a nápoje v přiměřeném rozsahu odpovídajícím běžné spotřebě. Nadměrná konzumace může být omezena. Pokud dojdou zásoby, Organizátor není povinen je doplňovat.

8. Změny programu
Organizátor může změnit program, typ ubytování nebo služby z důvodů vyšší moci, technických potíží nebo jiných nečekaných okolností. Pokud je zachován základní rámec akce, nevzniká Účastníkovi nárok na kompenzaci.

9. Fotodokumentace a osobní údaje
Během akce mohou být pořizovány fotografie a videa. Účastník s tímto souhlasí, pokud výslovně neoznámí písemně nesouhlas před začátkem akce. Osobní údaje jsou zpracovány pouze za účelem organizace v souladu s GDPR.

10. Zrušení akce ze strany Organizátora
Organizátor si vyhrazuje právo zrušit pobyt kdykoli před zahájením z jakéhokoli důvodu. V takovém případě bude Účastníkovi vrácena celá zaplacená částka do 14 pracovních dnů. Účastník nemá nárok na další náhrady, ušlý zisk nebo odškodnění.

11. Závěrečná ustanovení
Tyto Podmínky jsou součástí smluvního vztahu. Odesláním rezervace a platbou Účastník potvrzuje, že se s nimi seznámil a souhlasí. Právní vztahy se řídí českým právem. Případné spory řeší soud dle sídla Organizátora.

Potvrzuji, že jsem se seznámil(a) s Všeobecnými smluvními podmínkami účasti na pobytu, porozuměl(a) jim a souhlasím s jejich plným zněním.